FAQ Preguntas y respuestas

INFORMACIÓN GENERAL

  • Plazos de entrega y preparación de pedidos
  • Transporte y entrega
  • Pedido mínimo
  • ¿Como obtener un presupuesto con portes y confirmar pedido?
  • No encuentro en la web el modelo / acabado / tamaño que quiero; reproducciones de baldosas antiguas.
  • Branding: su nombre de marca, logotipo o color personalizado en baldosas MOSAIC factory
  • MOSAIC factory, responsabilidad social y medioambiental
  • Como recibir muestras.
  • ¿Puedo recoger mi pedido en el showroom?
  • Condiciones de pago y devoluciones

SITUACIONES ESPECIALES

  • Colocación en exterior: Baldosas hidráulicas / Terrazo / Granito / Zellige
  • Baldosas MOSAIC factory en duchas o zonas húmedas: Baldosa hidráulica / Terrazo / Granito / Zellige.
  • Pavimento de uso intensivo o zonas públicas: Baldosa hidráulica / Terrazo / Granito.
  • Baldosas Zellige para pavimento
  • Suelo radiante

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

  • Baldosas hidráulicas: definición
  • Terrazo: definición
  • Granito: definición
  • Zellige: definición
  • Consejos de instalación y mantenimiento
  • ¿Manchas en productos a base de cemento?
  • ¿Fisuras en sus baldosas?
  • Información técnica: Baldosas hidráulicas / Terrazo /Granito / Zellige – test y normas, resistencia al deslizamiento y más.