CONDIZIONI DI VENDITA
&
LEGALE

Questa pagina web è una presentazione dei prodotti e delle possibili personalizzazioni que offre MOSAICFactory.
È possibile l’acquisto online di alcuni prodotti.

Preambolo:
Le vendite realizzate nel negozio online di questa pagina web e il relativo pagamento con carta di credito/debito sono incassate e fatturate da Traditional Mosaic SL, C/Cuarteles 33, 5B, 29002 Málaga (Spagna) | VAT: ESB93206050 | T : 0034 952 06 01 08 | info@mosaicdelsur.com

Il proprietario dei marchi registrati « MOSAIC DEL SUR » e « MOSAIC FACTORY », del dominio web, dei contenuti grafici, dei disegni e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e il produttore dei prodotti è MOSAIC DECOR Sarl, Ilot 3, Lot 10, Zone Franche d’Exportation (TFZ), 90090 Tangeri, Marrocco | T : 00212 5539393350 | info@mosaicdecor.net | RC Tanger 24031

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Fatturazione e spedizione:
Le piastrelle sono spedite dal nostro magazzino di Siviglia (Spagna), e fatturate da Traditional Mosaic SL, C/ Cuarteles 33, 5b, 29002 Malaga (Spagna) VAT: ESB93206050 T : 0034 952 06 01 08 info@mosaicdelsur.com

Servizio clienti:
Tel. +39 0294756431 o italia@mosaicfactory.com

Prezzi :
Prezzi IVA e spese di spedizione escluse. Per un preventivo dettagliato consulti un nostro agente o calcoli un preventivo online.

Condizioni di pagamento:
Per gli ordini in stock e di produzione inferiori a 1000€ il pagamento è a conferma d’ordine. Per ordini di produzione superiori a 1000€ è possibile pagare il 50% anticipato e il restante 50% al momento della spedizione.

Trasporto :
Le piastrelle sono inscatolate in scatole di cartone, protette con gommapiuma, e spedite in pallet. Consegna piano strada in luoghi accessibili da camion di 3,5 tonnellate con pedana di carico.
L’apertura del pallet e il deposito delle scatole all’interno dello stabile non sono compresi nel servizio.
In caso di pallet, scatole o cementine danneggiate, la preghiamo di contattarci entro 48h dalla consegna.

Diritto di reso(normativa vendita a distanza):
Applicabile entro 15 giorni naturali dalla consegna dell’ordine. Possibile solo per ordini di piastrelle in stock, non si applica a piastrelle personalizzate.
Le spese per l’invio del reso sono a carico del cliente, fino al magazzino di Siviglia (Spagna). Le piastrelle rese devono essere perfettamente imballate e il pallet protetto – come durante la consegna – per non subire danni durante il trasporto.
Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica dello stato delle piastrelle.

Contratto di vendita:
il preventivo stabilito sul nostro sito web o ricevuto dal nostro dipartimento commerciale funge da contratto di vendita e include: immagini a colori delle piastrelle ordinate, quantità, i dettagli eocnomici e di consegna. Il pagamento rappresenta l’accettazione del contratto e delle nostre condizioni di vendita.

Limite di responsabilità:
Traditional Mosaic SL fornisce istruzioni di posa e trattamento, in PDF via email, nella pagina web o nel canale Youtube Mosaic, ma la responsabilità è strettamente limitata alla fornitura delle mattonelle. Non ci assumiamo responsabilità per errori o imprecisioni durante la posa, la pulizia e il trattamento del pavimento.