FAQ Perguntas e respostas

INFORMAÇÃO GERAL

  • Quais são os vossos prazos ?
  • Transporte e entrega
  • Encomenda mínima
  • Como posso pedir um orçamento dos custos de envio e fazer uma encomenda ?
  • Não consigo encontrar o produto que pretendo no website.
  • Branding: colocar a sua marca, logótipo ou cor nos produtos MOSAIC factory.
  • MOSAIC factory: Ética, valores, responsabilidade social e ambiente.
  • Como encomendar amostras
  • Posso ir buscar a minha encomenda ao showroom MOSAIC factory?
  • Formas de pagamento e política de devolução

ONDE USAR AS PRODUÇÕES MOSAIC FACTORY: EXTERIOR, DUCHES, PAVIMENTOS, PAREDES, ÁREAS COM GRANDE AFLUÊNCIA.

  • Uso exterior: Mosaico hidráulico / Terrazzo / Granito / Zellige.
  • Azulejos em áreas molhadas e chuveiros: Mosaico hidráulico / Terrazzo / Granito / Zellige
  • Passagens, zonas públicas ou zonas com propensão para manchas: Ladrilhos hidráulicos / Terrazzo / Granito.
  • Azulejos zellige para o chão
  • Chão aquecido

DETALHES DO PRODUTO, INFORMAÇÃO TÉCNICA, INSTALAÇÃO, MANCHAS E FISSURAS.

  • LADRILHO HIDRAÚLICO: definição
  • TERRAZZO: definição
  • GRANITO: definição
  • ZELLIGE: definição
  • Recomendações de instalação e manutenção
  • Manchas em mosaicos à base de cimento?
  • Peças com fissuras?
  • Informação técnica, anti-derrapante e mais informações.